Özerdem Mensucat A.Ş koşulsuz müşteri memnuniyetini ilke edinmiştir. Sürekli gelişme ve iyileşmeyi sağlamaya yönelik:
Dürüstlük, güvenilirlik, adalet, insana ve emeğe saygı ilkeleri ile çalışmak
Dinamik, yenilikçi olmak ve teknolojiyi takip etmek
Müşteri memnuniyetini ön planda tutmak
Satış öncesi ve satış hizmetlerini geliştirerek müşteri sadakatini arttırmak
Ürün kalitesini arttırmak ve ürün çeşitliliğini yenilemek
Kalite ve verimlilik esaslarına göre üretim yapmak
Sürekli gelişim anlayışı içinde tedarikçilerimizin kalite seviyelerini geliştirmek
Çalışanların kalite sistemine katılımı için çalışan mutluluğu ve motivasyonunu sağlamak
Etik değerlere ve kurum kültürüne bağlı çalışma ortamı oluşturmak
Müşterilerin ihtiyaç ve beklentilerine uygun, dünya trendine paralel üretim yapmak
Kalite yönetim sistemimizin etkinliğini sürekli denetleyerek ve gerekli görülen iyileştirmeleri gerçekleştirerek uygulanabilir şartları sağlamak ve yürütmek
Sürekli hedefimizdir ve Kalite Politikamız olarak belirlenmiştir.
